TERMINI E CONDIZIONI
Termini e Condizioni
Informazioni sulla struttura
Hotel Villa Tramonto
Via Sirena 16, 57027 San Vincenzo (LI) – Italia
Telefono: +39 0565 701858
E-mail: info@villatramonto.com
Partita IVA: 02004660490
REA: 226515
Codice Identificativo Nazionale (CIN): IT049018A12I5VLU52
Oggetto del servizio
Il presente sito consente agli utenti di consultare informazioni relative alla struttura ricettiva Hotel Villa Tramonto e di effettuare richieste di prenotazione o prenotazioni online tramite il booking engine integrato.
L’utilizzo del sito e dei servizi comporta l’accettazione delle presenti condizioni generali.
Prenotazioni
Le prenotazioni possono essere effettuate direttamente tramite il sistema di prenotazione online presente sul sito.
La prenotazione si considera confermata solo dopo:
- la ricezione della conferma via e-mail da parte della struttura;
- l’eventuale pagamento dell’acconto previsto dalla tariffa selezionata.
La struttura si riserva il diritto di rifiutare o annullare prenotazioni in caso di dati incompleti, non veritieri o problematiche tecniche.
Tariffe e pagamenti
Tutti i prezzi indicati sono espressi in Euro (€) e possono includere o escludere eventuali imposte locali, salvo diversa indicazione.
Le modalità di pagamento disponibili vengono indicate durante il processo di prenotazione.
Per alcune tariffe può essere richiesto il pagamento anticipato di un acconto o dell’intero soggiorno.
Politiche di cancellazione
Le condizioni di cancellazione variano in base alla tariffa selezionata e vengono specificate durante il processo di prenotazione.
In generale:
- la cancellazione gratuita è consentita entro i termini indicati nella tariffa prenotata;
- in caso di cancellazione oltre i termini previsti o di mancato arrivo (no-show), potrà essere addebitata una penale fino al 100% dell’importo della prenotazione.
Le condizioni specifiche sono sempre visibili prima della conferma della prenotazione.
Check-in e check-out
Il check-in è previsto indicativamente dalle ore 14:00 alle ore 19:00.
Il check-out deve essere effettuato entro le ore 10:00 del giorno di partenza.
Eventuali richieste particolari devono essere concordate preventivamente con la struttura.
Responsabilità dell’ospite
Gli ospiti sono tenuti a utilizzare correttamente camere, arredi e servizi messi a disposizione dalla struttura.
Eventuali danni arrecati alla struttura o agli arredi potranno essere addebitati al cliente.
Non è consentito:
- preparare pasti all’interno delle camere;
- ospitare persone non registrate;
- arrecare disturbo agli altri ospiti.
Animali
L’eventuale presenza di animali domestici deve essere concordata preventivamente con la struttura.
Potrebbero essere applicati supplementi aggiuntivi.
Limitazione di responsabilità
Hotel Villa Tramonto non potrà essere ritenuto responsabile per:
- interruzioni del servizio dovute a cause tecniche;
- eventi di forza maggiore;
- danni indiretti derivanti dall’utilizzo del sito o del servizio di prenotazione.
Modifiche delle condizioni
La struttura si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali.
Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul sito.
Legge applicabile
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.
Per eventuali controversie sarà competente il foro previsto dalla normativa vigente.